大麦近期发布最新数据：2021年大麦平台演出项目供给已超疫情前水平，平台售出率稳步上升。其中，音乐节类目迎来爆发式增长，售出率同比疫情前提升33％；剧场演出也在小步快跑，售出率同比疫情前增长5％。同时，大麦“想看”取得重要突破，年度点击用户首超1000万，带动购票转化超8％。

      过去一年，平台一方面扩大存量，丰富演出供给，在话剧音乐剧、音乐现场、展览、音乐会、儿童亲子等大众消费类目上，持续提升场次覆盖，激发消费潜能；另一方面，挖掘增量，快速引入新兴消费品类，建立了脱口秀、沉浸式演出、剧本杀的自销渠道。

      以音乐节等音乐现场为例，2021年大麦平台在售场次同比2019年提升63％。基于丰富的演出项目供给，平台从项目单周期作战升级至项目全周期组合式营销，直接推动音乐节品类整体售出率爆发式增长，同比疫情前提升33％。

      此外，演出品牌借力平台收获大量粉丝用户，在影响力不断扩大的同时，引导线下演出消费。去年11月，德云社厂牌号关注用户数率先突破100万，随后，开心麻花、摩登天空等厂牌号用户也迅速突破50万。据悉，厂牌号关注用户几乎贡献了品牌10％的票房，独家视频、演出预告、阵容介绍等内容已成为用户消费决策的重要参考指标。

      作为连接商家和用户的票务平台，大麦通过为消费者提供差异化消费体验，助力演出市场消费提升。平台关注新媒体技术的迭代和用户消费习惯的变化，在2019年，推出了评论评分体系，通过真实购票用户的消费体验回评，帮助更多潜在消费者快速形成购票决策，减少决策成本。

      数据显示，2021年大麦评分覆盖演出2万场，用户回评超60万条，年度“想看”用户超1000万，内容引导的消费价值初步显现。同期，平台升级流量分发体系，搜索、信息流分发并举，同时联动榜单广场、抢票播报站等多元化内容产品，以最短路径触达潜在消费群，种草用户，促成转化。据介绍，2021年，共推出各类榜单1400余个，覆盖音乐、剧场、展览、脱口秀等8大品类，带动票房转化率提升4％。

      当下，档期营销和年轻化传播为演出市场拓展着更大空间。为此，在平台营销层面，大麦着力为用户制造具备仪式感、新奇的消费体验。打破演出淡季思维，结合跨年档期推出的“新年音乐会”大促，打开了新年假期演出市场空间。春节期间，大麦推出的“春节不打烊LiveHouse专题”，通过祥云、虎、音乐符号等年轻人喜欢的潮流元素制造仪式理念，打造应景又时尚的消费体验。

      对于演出市场来说，内容供给是一方面，而提振演出消费，为线下文娱市场创造增量也尤为重要。去年八月，大麦联合淘票票推出了淘麦VIP会员体系，通过电影和演出场景的拉通为用户提供更多特惠及权益。据悉，这一联合会员体系将通过超值福利和创新运营来提升价值，进而挖掘市场消费增量。“从追求规模优势的演出票务平台，到行业售票能力最强的观演决策平台， 大麦不断焕新、丰富商家发展阵地，帮助品牌从运营‘流量’转为运营‘用户’，从营销拉动成交转为‘品牌’精细化运营带动复购。我们希望通过多元的运营模式，持续推动商家在大麦平台高质量发展下去，同时，基于不断丰富的内容产品为C端消费者创造差异化的消费体验，让用户无忧购票，愉悦观演。”阿里巴巴集团副总裁、大麦总裁李捷表示。

（来源： 文旅中国/于帆，本文仅用于行业交流学习，并不用于商业用途。文中观点为作者独立观点。如不慎侵涉第三方权益，请与我们联络，我们将第一时间删除处理。）